Půjčovna aut Španělsko

Většinu našich potvrzení objednávek zasíláme ihned po odeslání objednávky. Ve výjimečných případech může trvat až 24 hodin , než obdržíte potvrzení objednávky.

Pokud jste neobdrželi potvrzení objednávky do 24 hodin, zkontrolujte prosím složku spamu ve svém e-mailovém klientovi, zda v ní neskončila.

Pokud ani tam není potvrzení objednávky, kontaktujte nás.

Většina našich nabídek zahrnuje neomezený počet ujetých kilometrů.

Pokud si vyberete pronájem vozu s omezeným poč tem ujetých kilometrů, budete muset zaplatit cenu dodavatele za další kilometry. Kilometry navíc mohou být poměrně drahé. Doporučujeme vám, abyste si vybrali nabídku s neomezeným počtem ujetých kilometrů nebo abyste si vybrali příspěvek na kilometry, který je přizpůsoben vaší plánované cestě.

Pokud chcete změnit některé části své rezervace pronájmu vozu, můžete se přihlásit na stránce Moje rezervace.

Po přihlášení se zobrazí několik možností, včetně přidání doplňků, změny vozidla, změny data, času, místa nebo čísla letu.

Za změnu objednávky se neplatí žádný správní poplatek. Všechny změny však podléhají aktuálním cenám a dostupnosti a ceny se mohou změnit. Na všechny nové objednávky se budou vztahovat aktuální ceny, na rozdíl od cen platných v době podání původní objednávky.

Čím více se blíží datum rezervace, tím se ceny zvyšují, proto doporučujeme provést případné změny co nejdříve.

Váš aktuální zůstatek bude převeden na novou objednávku a případné změny nákladů budou připsány nebo odepsány z vašeho způsobu platby.

Ano, pokud si vyberete čas vyzvednutí nebo doručení mimo běžnou pracovní dobu, bude účtován poplatek za pozdní vyzvednutí nebo doručení.

Musíte uvést správné údaje, abyste měli jistotu, že vůz bude připraven, až přijedete, a aby byla zajištěna správná fakturace.

Je velmi důležité si nejprve ověřit, zda vám půjčovna umožňuje převézt pronajatý vůz přes hranice země, kterou chcete navštívit. V případě kladné odpovědi bude účtován poplatek za překročení hranice.

Podmínky a poplatky za překročení hranic se mohou u jednotlivých autopůjčoven výrazně lišit, proto buďte při hledání opatrní.

Pokud jste si letenku ještě nerezervovali, můžete si spoluúčast ověřit v procesu rezervace kliknutím na Důležité informace.

Pokud máte potvrzení objednávky, najdete v něm informace o odpočitatelné částce.

Pokud jste si již auto vyzvedli, ale chcete prodloužit dobu pronájmu, můžete se obrátit přímo na autopůjčovnu a domluvit se na prodloužení. Kontaktní údaje najdete v potvrzení objednávky.

Pokud jste si svůj vůz ještě nevyzvedli, můžete svou rezervaci snadno změnit na stránce
Moje rezervace
.

To můžete snadno provést v procesu objednávky. Vezměte prosím na vědomí, že mnohé letecké společnosti umožňují bezplatnou přepravu dětských sedaček, takže se vyplatí vzít si s sebou vlastní dětskou sedačku.

Ne, především z důvodu pojištění se dočasné řidičské průkazy nepřijímají.

U všech pronajatých vozidel je vyžadován úplný řidičský průkaz.

Ano, v těchto případech si můžete pronajmout auto, ale možná budete muset zaplatit malý poplatek.
Během vyhledávání zadejte věk hlavního řidiče, abyste se ujistili, že je nabídka správná.

Ano, většina nabídek je s plným nebo úplným pokrytím paliva. Chcete-li zkontrolovat pokrytí pohonných hmot v nabídce, klikněte v procesu rezervace na možnost Podmínky .

Vezměte prosím na vědomí, že pokud si zvolíte předplacené palivo, bude vám vůz dodán s plnou nádrží a vy jej můžete vrátit s prázdnou nádrží. Náhrada za nespotřebované palivo se neposkytuje.

I když jsou zahrnuta všechna povinná pojištění, můžete být vyzváni k úhradě spoluúčasti za případné škody. Pokud dojde ke škodě během pronájmu, je spoluúčast předem stanovenou částkou, kterou musíte zaplatit.

Uveďme příklad: EUR, jste povinni uhradit částku do výše 1 500 EUR včetně. Pokud škoda přesáhne hodnotu vaší spoluúčasti, zbytek škody hradí autopůjčovna. Nad rámec spoluúčasti nemusíte nic platit.

Vezměte prosím na vědomí, že některé položky nejsou vždy zahrnuty do pojištění CDW a TW. Položky, jako jsou čelní skla a podvozek vozidla, mohou být z pojištění vyloučeny a vyžadují dodatečnou platbu ke spoluúčasti.

Při převzetí pronajatého vozidla agent rezervuje na kreditní kartě řidiče částku na spoluúčast jako zálohu pro případ nehody. Zadržená částka vám bude vrácena po vrácení nepoškozeného vozu. Vrácení peněz může trvat několik dní.

Pojištění spoluúčasti si můžete zakoupit při rezervaci přes nás nebo po příjezdu do destinace.

Pokud si u nás zakoupíte pojištění spoluúčasti, budete muset zaplatit zálohu za spoluúčast přímo autopůjčovně.

Pokud dojde k poškození vozidla, můžete podat žádost o náhradu spoluúčasti prostřednictvím naší pojišťovny.

Veškeré náklady, které se vztahují na pronájem vozu, jsou popsány před rezervací pronájmu vozu.

Musíte uvést správné údaje. Údaje o tom, kdy si auto vyzvednete a kdy ho předáte, a věk hlavního řidiče (zda je mladší 25 let nebo starší 70 let) ovlivňují náklady v celkové ceně.

Kromě toho musíte zaplatit kauci. Za všechny vklady odpovídá hlavní řidič. Další poplatky mohou být účtovány také v následujících případech:

– Nedostatečná nebo nesprávná dokumentace.
– Nedostatek finančních prostředků na vklad/výnos.

Pokud jste si nezaregistrovali rezervaci předem, budou následující služby nebo produkty v místě pronájmu zpoplatněny:

• Dětské sedačky.
• Řidiči navíc.
• Pronájem GPS.
• Přeshraniční poplatky.

Ne, jelikož je pronájem vozu rezervován a nelze si jej znovu pronajmout, dokud neuplyne doba pronájmu, nemůžeme nabídnout slevu za předčasné vrácení.

Zrušení rezervace lze provést na stránce Moje rezervace. Objednávku můžete zrušit také pomocí odkazu uvedeného v e-mailu s potvrzením objednávky.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud zrušíte rezervaci méně než 48 hodin před vyzvednutím, může být účtován storno poplatek. Tento poplatek je uveden v potvrzení rezervace nebo v průběhu rezervace.